Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées par le service Clipscale (clipscale.io, anciennement Nova Studio sur nova-studio.app) est Ecom Xclusive Mastery LLC, 8206 Louisiana Boulevard Northeast, STE A 2107, Albuquerque, NM 87113, États-Unis : support@nova-studio.app.
Représentant dans l'Union européenne (article 27 du RGPD) : Etienne Palacios, support@nova-studio.app.
Le changement de nom de Nova Studio en Clipscale ne modifie ni le responsable du traitement, ni les données conservées, ni l'usage qui en est fait.
2. Données collectées
- Compte : adresse électronique, nom, photo de profil (facultative), langue, formule et solde de crédits.
- Paiement : historique des transactions et factures. Les données de carte bancaire sont saisies directement chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
- Contenus : images de produit importées, descriptions de produit, éléments d'identité de marque, photos de mannequins, textes de demande (« prompts ») et visuels générés.
- Dictée vocale : lorsque vous utilisez le micro, l'enregistrement audio est transmis à un service de transcription puis n'est pas conservé ; seul le texte transcrit l'est, dans votre demande.
- Visage vérifié (facultatif) : si vous choisissez de vérifier votre visage pour modifier avec Seedance des vidéos où vous apparaissez, BytePlus réalise une vérification en direct sur votre téléphone et conserve vos données faciales dans la bibliothèque privée de Clipscale. Nous conservons l'identifiant de ce visage, le nom que vous lui donnez et la date de votre consentement. Ces données servent uniquement à générer vos vidéos, sur la base de votre consentement explicite, et ne sont jamais utilisées pour un autre compte.
- Données techniques : adresse IP, journaux du serveur, type de navigateur, horodatages des demandes et coût des générations.
3. Finalités et bases légales
- Fournir le Service (compte, générations, bibliothèque, facturation) : exécution du contrat.
- Respecter nos obligations légales (conservation des factures, lutte contre la fraude) : obligation légale.
- Sécuriser et améliorer le Service (journaux techniques, contrôle qualité des générations, prévention des abus) : intérêt légitime.
- Publier vos contenus dans les espaces communautaires : votre consentement, exprimé par l'action de publier ; retirable à tout moment en retirant la publication.
Vos contenus ne sont pas utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont traitées par les prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Comptes, authentification, base de données, sauvegarde des fichiers | Irlande (UE, eu-west-1) |
| Render Services, Inc. | Hébergement de l'application et des fichiers générés | États-Unis (Virginie) |
| Stripe, Inc. | Paiements, abonnements, factures | États-Unis / UE |
| OpenAI, Google, Black Forest Labs | Génération d'images et de vidéos : reçoivent vos images de produit et vos prompts | États-Unis |
| BytePlus Pte. Ltd. (Seedance) | Génération de vidéos : reçoit vos images de produit, vos vidéos ou audios importés et vos prompts ; vérification et conservation de votre visage si vous l'activez | Singapour (serveurs en Malaisie) |
| Kling AI (Kuaishou) | Génération de vidéos : reçoit l'image de départ et vos prompts | Asie |
| Anthropic | Assistant de production (Production Center) | États-Unis |
| Deepgram / OpenAI | Transcription de la dictée vocale | États-Unis |
| Topaz Labs | Agrandissement d'images (sur demande) | États-Unis |
Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons à aucun tiers à des fins publicitaires.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Une partie de vos données est traitée aux États-Unis (hébergement de l'application, fournisseurs d'intelligence artificielle). Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne et, lorsque le prestataire y est certifié, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
6. Durées de conservation
- Compte et contenus : pendant toute la durée du compte, puis 30 jours après sa suppression, délai au terme duquel ils sont effacés.
- Factures et données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
- Journaux techniques : 12 mois.
- Enregistrements de dictée : non conservés.
- Visage vérifié : jusqu'à ce que vous le supprimiez (pastille « Personne réelle » du Studio, « Gérer mes visages ») ou que vous supprimiez votre compte. Les vidéos déposées pour une génération sont effacées chez BytePlus dès la génération terminée.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même depuis vos paramètres. Pour toute autre demande : support@nova-studio.app. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
8. Cookies et stockage local
Le Service n'utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il enregistre dans votre navigateur uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement :
- votre session de connexion (jeton d'authentification), et un cookie technique qui porte ce jeton pour l'affichage de vos images ;
- vos préférences d'affichage : thème clair ou sombre, langue de l'interface, état de la barre latérale ;
- des brouillons en cours (par exemple le parcours de création d'ADN de marque).
Ces éléments ne servent à aucun suivi et ne sont partagés avec personne.
9. Sécurité
Les échanges avec le Service sont chiffrés (HTTPS). L'accès à vos données est cloisonné par compte : vos contenus ne sont visibles d'aucun autre utilisateur, sauf ceux que vous choisissez de publier. Les clés d'accès aux prestataires ne sont jamais transmises à votre navigateur.
10. Mineurs
Le Service est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la date en tête de page indique sa dernière version. En cas de changement substantiel, vous en serez informé par courrier électronique ou sur le Service.
